У п'ятницю, 2 серпня 2024 року, клієнти найбільного банку окупованого Криму зіштовхнулися із серйозною проблемою. Користувачі не можуть потрапити на сайт і до мобільного додатку банку.
Кримчани повідомляють, що при спробі зайти на сайт видається «помилка 502», яка сигналізує про проблеми із сервером. Ця ситуація викликала серйозні незручності у клієнтів банку:
- немає доступу до рахунків;
- закрито перевірку балансу;
- неможливо зробити переказ з картки чи рахунку;
- не можна оплатити будь-які покупки.
При зверненні на гарячу лінію "РНКБ" відповідь йде автоматичною стандартною фразою: "Спостерігається нестабільна робота серверів, просимо вибачення за незручності"